尊敬的网友您好，接到您的来信后我们马上转交相关单位进行处理，现答复如下：经调查了解该小区物业公司，由于部分业主没有购买地下停车位，导致车辆停放在小区的地面停车位和人行道上及消防通道上！根据《民法典》第二百七十五条规定： 建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。小区内车库停车位需购买才能使用，小区内规划有道路停车位，消防通道上不予许停放任何车辆！至于车辆停在人行道上和消防通道上，我街道相关部门要求小区物业立马整改，督促业主购买车位和车库，设置消防通道禁止停车标志标识牌！加强巡查管理！如发现车辆停放在消防通道上，应马上通知车主及时移开处理到位！了解情况后，街道相关部门负责人又电话联系了举报人想见面答复他，举报人说本人在长沙，他告知其本人是买了地下车位的，而是其他没买车位的业主乱停乱放。工作人员耐心向其解释了我们以上的处理答复意见，同时也告诉他如发现车辆停在消防通道，请第一时间通知物业公司及时处理！