大祥融媒讯:(通讯员 张园 )9月12日,湖南省足球协会超级联赛(湘超)邵阳站首战——邵阳队对阵湘潭队的比赛将在大祥区体育新城隆重开幕。为保障接下来赛事期间市场秩序稳定、消费环境安全,邵阳市与大祥区市场监督部门提前联动部署、多措并举,为赛事顺利举办和市民观赛体验“保驾护航”。
提前介入,筑牢食品安全防线
针对赛事期间人流量大、消费集中的特点,市场监管部门组织专项检查组,对体育新城周边餐饮单位、食品摊点、超市等开展拉网式排查。重点检查食品原料采购、加工制作、餐具消毒、从业人员健康管理等环节,严禁销售过期、变质、“三无”食品。同时,督促经营者严格落实食品安全主体责任,规范经营行为,从源头上防范食品安全风险。针对赛事可能带动的夜市消费热潮,区市监局延长监管时段,对热门夜市加大监管力度。
严格执法,保障商品质量与价格稳定
为维护消费者合法权益,市场监管部门加强对周边商户、临时摊点销售的商品质量监管,重点检查体育用品、饮料、零食等畅销商品是否存在假冒伪劣、价格欺诈、未明码标价等行为。不定期对赛事周边的电子秤进行检查,查看其铅封是否完好,是否存在私自改装等情况。要求经营者做到诚信经营、价格公开,杜绝“天价商品”“虚假宣传”等现象,营造公平透明的消费环境。
畅通渠道,高效处理消费投诉
赛事期间,12315平台后台增设“湘超球赛”标签,投诉举报信息优先分拣、标识,避免与普通诉求混淆,缩短受理耗时。如遇消费纠纷,可拨打24小时维权热线(0739-12315)或在12315小程序上反映。同时场馆现场安排专人值守,对涉及食品安全、商品质量、价格纠纷等投诉举报,现场登记,力争第一时间处理,切实提升群众满意度。
目前,各项保障工作已有序开展。